Support
Hos Bleau er et højt support niveau en forudsætning for et godt samarbejde, og derfor er alle vores løsninger omfattet af service og support. Det betyder, at du som kunde blandt andet kan nyde godt af faste kontaktpersoner for rådgivning, sparring, og undervisning. Du kan altid trygt henvende dig, hvis du har spørgsmål til din løsning, eller har brug for en sparringspartner - helt uden meromkostning. Du kan frit trække på os efter behov, for det er ganske enkelt en del af din løsning hos Bleau, at vi står til din rådighed.
Bleau support indeholder som standard følgende:
- Faste kontaktpersoner
- Fri sparring og rådgivning
- Supportaftale
- Håndtering af fejl og ønsker
- Helpdesk med opgavestyring
- Undervisning og guidelines